普惠金融这一概念是招商由联合国在2005年提出，是银行月指以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的青岛金融服务，小微企业、分行服务农民、参青城镇低收入人群等弱势群体是岛银第届其重点服务对象。

　　中国国务院2015年12月31日正式颁布的行业宣传我国首个普惠金融发展规划(2016—2020年)，规划从总体思路、普惠机构体系、招商创新手段、银行月基础设施建设、青岛法律法规、分行服务引导激励及教育保护全面阐述了规划的参青方向、措施和方法，岛银第届是行业宣传一个全面的，有行动指南和具体可操作且接地气的规划。

　　招商银行青岛分行自2000年5月18日开业以来，一直本着扎根青岛、立足当地市场、服务青岛实体经济及小微企业客户的发展理念，通过创新产品和服务，积极参与青岛当地基础设施建设、产业升级改造、互联网信息服务，并对青岛的实体经济和小企业客户的发展壮大，提供了广泛的金融服务和资金支持。

　　招商银行青岛分行以创新引领市场，成功开办了青岛市第一家“票据中心”、“国际业务押汇中心”;率先开出国内第一张人民币网上银行信用证、省内第一张电子银行承兑汇票;创新推出“银关通”、“银税通”、“中港直通车”等金融创新业务。

　　为持续深入贯彻银监会关于推进普惠金融发展各项工作部署，持续深入发展普惠金融，增进社会各届对普惠金融服务的了解，持续提升小微企业金融服务、农村金融服务、金融扶贫工作质效。自2017年11月以来，招商银行青岛分行组织开展了新一期“普惠金融服务宣传月”活动，活动以“扶持小微企业、助力三农发展”为主题，网点宣传结合业务走访，积极推进普惠金融宣传相关工作。

　　为切实加强组织领导，确保本单位平稳有序开展活动，招商银行青岛分行成立了以分行行长任组长，相关部门负责人为成员的活动领导小组具体指挥、协调开展工作。领导小组及时召开了专题会议并制定了本次活动实施方案，活动由青岛分行小企业金融部牵头，各相关部门、辖区内各支行网点密切配合，共同推动 “金融知识普及月”活动。

　　招商银行青岛分行充分利用了自身网点客户多、客户来源广的优势，做到立足于网点进行宣传。一是在网点内，在明显位置摆放印制的宣传折页，银行员工亦能为客户介绍相关普惠金融知识。二是在网点室外LED全天循环滚动字幕，持续宣传“青岛银行业第二届普惠金融服务宣传月”、“发展普惠金融 增进民生福祉”、“推进‘双惠’银行工作机制，构建新型银企合作关系”、“履行社会责任，助力精准扶贫”、“深入开展银税互动，提升小微企业金融服务水平”、“践行普惠金融，持续推进农村基础金融服务‘村村通’ ”等内容，用标准的宣传语向民众开展普惠金融知识宣传教育。

　　招商银行青岛分行牵头组织了青岛市小微企业年会，会场定于招商银行青岛分行大楼，年会中宣传我行普惠金融相应政策及相关产品，此举有效的扩大了受众客户群体,得到广大小微企业的认可。宣传月活动期间，招商银行青岛分行下辖各家支行结合自身实际积极组织开展线下走访活动，进行了独具特色的宣传，并取得良好成效。各家支行走访小微企业期间，进行普惠金融政策的讲解和宣传，为小微企业员工介绍“金融扶贫”，就防范金融诈骗、反假币和反洗钱等金融知识进行教育，还为员工进行了解疑答惑，受到广大企业员工的一致好评。

　　招商银行一直着力于创新支付产品的研发和推广。为了能够更好地向全市小微企业推广应用，招商银行青岛分行创新支付产品推介会近期于分行大厦三楼召开。本次会议由青岛分行公司金融事业部、交易银行部、零售银行部组织出席，邀请五十余家企业高管参会，会议反响强烈，多家企业当即表示了深入合作意愿。此次推介会为契机，青岛分行各部门加强营销跟进工作，实现银企互利互惠，构建新型银企合作关系。